Ras le bol de df

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ce forum mais pas dans la collection du Seigneurs des Anneaux.
Depuis le début je collectionne les figurine en plomb de l'éditeur Eaglemoss. Au début il s'agissait de 80, puis 100 puis 120... mais avec l'arrivée de Sauron, les monstres... je croyais vraiment que ça allait se terminer. Et bien non 160!!! J'en ai plus que marre. D'autant plus que je ai des problèmes avec eux depuis le début de la collection:
-envoie de plus d'un colis par mois
-figurine en double
-problème pour renvoyer les classeurs
...

Je souhaite donc me désabonner mais pas forcément arrêter de faire la collection. Je souhaite acheter moi même les figurines via leur site. Seulement ils ne sont qu'au numéro 106!!! Alors à ce qu'il parait, si on accède à notre compte on peut voir le reste (je tire ça d'une des nombreuses versions d'une des nombreuses téléopératrices que j'ai eu)!
Seulement je n'arrive pas à accéder à mon compte. Déjà il demande 8 chiffres alors que notre numéro de client commence par M....... mais je le rentre tout de même, je mets mon code postal et voilà "saisie incorrecte". Encore une fois depuis 3 mois que j'appelle, on me dit que le service informatique a été averti et que ça devrait se régler la semaine suivante!!!!!!

Depuis ce temps là j'ai arrêté de payer car je n'ai pas le service escompté! Deux colis à payer et deux lettres de relance!

Mon but est de ne plus être abonné mais d'acheter individuellement et de choisir mes figurines.

Est ce que quelqu'un est dans le même cas que moi?
Quelqu'un arrive-t-il à accéder à son compte?
Y-a-t-il une solution pour obtenir ces figurines?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour et bienvenue sur le forum

je crois que l'on peut dire que la faute n'incombe pas à Eaglemoss
mais à "Macollection.fr" qui a un site déplorable

Un exemple me concernant
J'ai commandé des Hors séries DC sur leur site (contraint et forcé car ils ne sont plus distribués en kiosque)
lorsque j'ai voulu commander dans la collection Marvel, ce site me redemande des infos et après il m'annonce que le compte existe déjà
du coup j'ai envoyé un mail et ils m'ont donné un nouveau numéro de client pour cette collection

si je comprend bien c'est un numéro de client par collection


beaucoup de membres de ce forum ont arrêté leurs abonnements pour passer par les kiosques


sinon tu peux déjà trouver pas mal de modèles sur Journaux.fr (ils sont fiables)
http://www.journaux.fr/liste.php?sousfam=100150&collec=1

bon courage à toi

Ah je ne suis pas étonné. Je ne savais pas que Ma collection était différent d'Eaglemoss.

Le lien a l'air très bien. Il y a les fascicules avec? Et pour les socles? Il faut repasser par Ma collection?

En tout cas j'ai bien fait de poser la question. Je pense que je vais me désabonner.

Voilà je suis désabonné.

Et à la traditionnel question "pourquoi, vous partez", j'explique et elle me répond que le service informatique a dit que tout fonctionnait!!!!

Je lui dis que non, elle essaye et dit que j'ai raison!

CQFD

Merci de m'avoir sortie de cette galère. Je passerai par le site que tu m'as donné.

Bienvenue à toi aliennette

Sur Journaux.fr, il y a effectivement la figurine et le fascicule, comme en bureau de tabac.

L'envoi est plutôt rapide et bien emballé.

Sinon, tu peux aussi faire des affaires su ebay, mais je ne sais pas ou tu en ai dans la collection

123!

Très bien

car Journaux.fr propose les sorties Kiosque

et les plus récents sont dispos (voir le petit caddy devant le numéro)

oui mais les frais de port sont très cher avec journaux.fr

Tu as une autre solution?

yoann69 a écrit:

oui mais les frais de port sont très cher avec journaux.fr

cela se discute

non, pas d'autre solution, cela dit je veux bien que tu m'expliques rincevant si tu as une combine pour payer le même genre de frais de port qu'avec macollection

Plus tu en prend, moins les frais de ports sont chers.

yoann69 a écrit:

non, pas d'autre solution, cela dit je veux bien que tu m'expliques rincevant si tu as une combine pour payer le même genre de frais de port qu'avec macollection

parfait le Spectre

dis moi Yoann69, c'est Rincevent !!!
tu vas me faire le plaisir de lire le Disque Monde de Terry Pratchett

Citation :

tu vas me faire le plaisir de lire le Disque Monde de Terry Pratchett

^^ Alors, finalement il va y avoir une adaptation cinématographique ?

ohhh mais qu'est ce qu'ils ont tous à vouloir me faire lire ? , ma copine me prend le chou avec ça déjà

sinon plus sérieusement, je croyais que l'on était limité à 2 numéros par livraison, ils peuvent nous en envoyer jusqu'à combien ? et les frais de port pour un numéro c'est combien déjà ? et pour deux c'est le même prix du coup ?

Je souhaite les prendre par 5. J'espère que je pourrais!

Oui, pas de problème, j'en avais pris 6 une fois

Le spectre a écrit:

Oui, pas de problème, j'en avais pris 6 une fois

et combien de frais de port le spectre pour les 6 ?

Il me semble qu'à l'époque les frais de port était de 10€ pour 6 figurines. Mais je ne suis pas sûr...

Je viens de tester à l'instant, avec mon compte, en commandant 6 figurines au pif mais il n'y a pas de frais de port.

Soit, ils le précisent après avoir payer, ce que je trouve bizarre (ou à l'étape ou tu met ton numéro de carte), ou alors il n'y en a plus (ce que je trouve bizarre également)

Mais, en tout cas s'il y a des frais de port, je pense qu'ils n'excèdent pas les 10€, en tout cas pour 6 figurines.

@ Le Spectre : pas au cinéma mais il existe des téléfilms super sympas (bien que le premier ne soit pas le plus gai)

@Yoann :

Citation :

ohhh mais qu'est ce qu'ils ont tous à vouloir me faire lire ? lol! , ma copine me prend le chou avec ça déjà

peux tu dire à ta copine de te remplacer sur ce forum

ohhh tu serais bien déçu... elle lit des trucs du style fascination and co de la saga twilight, c'est ça qu'elle veut que je lise à tout prix.

Bin justement plonge toi dans la lecture de Bilbo
-1 comme cela elle te lâche la grappe
-2 tu me fais plaisir

déjà lu bilbo the hobbit

Le Silmarillon ?

euuu non j'ai jamais tenté l'expérience du silmarillon